ITSM Consultant SDI / Enterprise Tool Architect (w/m/d)

Recruiter
Fujitsu.
Location
Germany, Neckarsulm, Neckarsulm (NSUK)
Salary
Competitive
Posted
25 Apr 2019
Closes
15 Sep 2019
Ref
18000GP1
Sector
Consultancy
Job Role
Systems Engineer
Job Type
Permanent
FUJITSU - hier steht der Mensch im Mittelpunkt!

Ob Hardware oder Cloud Solutions, SAP Services/Consulting oder IoT und Artificial Intelligence Lösungen - Als globaler Konzern bietet Fujitsu das gesamte Spektrum an IT-Services und Produkten aus einer Hand an. Unser Ziel ist es, unsere Kunden pragmatisch im Tagesgeschäft zu unterstützen und sie gleichzeitig für die digitale Transformation zu rüsten.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Neckarsulm einen:

ITSM Consultant SDI - Enterprise Tool Architect (w/m/d)

Legal Entity: Fujitsu TDS GmbH



Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Mitwirkung beim Design und der Implementierung von ITSM Tools und Prozessen
  • Konzepterstellung im Bereich Enterprise Tool Landscape für die Themengebiete: ITSM Tool, Toolschnittstellen (Webmethods) und Tool begleitende Service Prozesse
  • Anbindung (Interface) und technische Implementierung der Tools sowie Toolwelten in komplexen Umgebungen
  • Erstellung der Implementierungspläne sowie fachliche Koordination (Schwerpunkt ServiceNow)
  • Analyse bestehender ITSM Toollandschaften sowie Identifikation von Optimierungspotenzial und Best Practice
  • Durchführung von Workshops mit internen und externen Stakeholdern zur Aufbau und Umsetzung des Tool Service Designs
  • Projektsteuerung sowie Abstimmung der Arbeitspakete und Schritte mit internen und externen Fachbereichen

Folgende Qualifikationen sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise im Bereich Entwicklung und Design von ITSM Tools
  • Projekt- und Beratungserfahrung in unterschiedlichen Toollandschaften und Kundenumgebungen
  • Tiefes und breites Wissen zu gängigen ITSM Tools und Softwarelösungen (beispielsweise von BMC, CA, HP) und Automatisierungsabläufe
  • Gute Kenntnisse in ITIL Prozessen; ITIL Zertifizierung von Vorteil
  • Spaß sich in neue Themenbereiche sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise
  • Horizontales, agiles Denken und kommunikatives Geschick
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Warum Fujitsu?
  • Dank hoher Eigenverantwortung und Flexibilität haben Sie die Möglichkeit wirklich etwas zu bewirken
  • Durch flexible Arbeitszeiten & -orte bieten wir bei Fujitsu eine gute Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf
  • Gemeinschaft und Wertschätzung des Einzelnen sowie Firmenfeiern & Teamevents
  • Die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter wird bei Fujitsu groß geschrieben - auf nationaler und internationaler Ebene bieten wir ein breites Spektrum an
  • Entwicklungsmöglichkeiten in Führungs- oder Expertenlaufbahnen
  • 30 Tage Urlaub & Sonderurlaub
  • Die Gesundheit unserer Mitarbeiter ist uns wichtig - Fujitsu bietet verschiedenste Gesundheitsprogramme an
  • Verschiedenste Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatt


Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.

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